MedLabAmerica.com - Política de garantía de Asteria, Inc.
MedLabAmerica.com se compromete a proporcionar equipos médicos y de laboratorio de alta calidad a nuestros clientes. Todos nuestros productos vienen con la garantía limitada del fabricante, que garantiza que estarán libres de defectos en materiales y mano de obra durante un período de tiempo específico.
Si algún producto que nos compre no cumple con la garantía del fabricante, el fabricante lo reparará o reemplazará sin cargo, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- El producto se utilizó y mantuvo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- El producto no fue alterado, modificado o reparado por ninguna parte no autorizada.
- El defecto no fue causado por mal uso, abuso, negligencia o accidente.
Para realizar un reclamo de garantía, comuníquese con el fabricante de inmediato y proporcione la siguiente información:
- Su nombre e información de contacto
- El modelo del producto y el número de serie.
- Una descripción detallada del problema.
- La fecha de compra y el número de orden de compra
Una vez que el fabricante de su producto reciba su reclamo de garantía, lo revisará y determinará si cumple con las condiciones de su política de garantía. Si se aprueba su reclamo, le proporcionarán instrucciones sobre cómo devolver el producto para su reparación o reemplazo.
Tenga en cuenta que la política de garantía del fabricante solo cubre defectos en materiales y mano de obra. No cubre el uso y desgaste normal ni los daños causados por accidentes, mal uso, abuso, negligencia o modificación del producto.
Las políticas de garantía de nuestro fabricante están sujetas a cambios sin previo aviso. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de su garantía.