MedLabAmerica.com - Política de envío de Asteria, Inc.

Politica de envios:

Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes las mejores opciones de envío posibles para sus pedidos. Dependiendo del artículo, utilizamos una variedad de transportistas para garantizar una entrega oportuna y segura. Tenga en cuenta que no realizamos envíos fuera de los Estados Unidos en este momento.

Artículos almacenados:

Para los artículos que están en stock, generalmente usamos USPS, FedEx o UPS para enviárselos. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido. Los tiempos de envío estándar son de 3 a 7 días hábiles, pero pueden variar según su ubicación.

Artículos no almacenados:

Para los artículos que no están en stock, trabajamos directamente con nuestros proveedores para garantizar que se le envíen de manera oportuna. Estos artículos generalmente se envían a través de FedEx o UPS Ground. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del proveedor y la disponibilidad del producto.

Equipamiento pesado:

Para equipos pesados, trabajamos directamente con el fabricante para garantizar que se le envíe de manera segura. Estos artículos generalmente se envían a través de la entrega en la acera de LTL. Tenga en cuenta que esto significa que el transportista entregará el artículo en la acera o al final de la entrada de su casa, y usted será responsable de moverlo dentro de su hogar o negocio. Si necesita una entrega interna, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido para organizar este servicio. Se pueden aplicar tarifas adicionales.

Costos de envío:

Los gastos de envío varían según el artículo y el método de envío. Podrá ver el costo de envío de su pedido al finalizar la compra.

Retrasos en el envío:

Hacemos todo lo posible para garantizar la entrega oportuna de su pedido. Sin embargo, no podemos hacernos responsables de los retrasos causados por los transportistas, el clima u otras circunstancias imprevistas.

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío.

Pedidos internacionales:

¡Gracias por considerar hacer un pedido con nosotros! Aquí está nuestra política con respecto a pedidos desde fuera de los EE. UU.:

Envío: Ofrecemos envíos internacionales a muchos países del mundo. Tenga en cuenta que los tiempos de envío y las tarifas pueden variar según su ubicación. Comuníquese con nosotros por teléfono o simplemente envíe un formulario de contacto AQUÍ con detalles como el P/N del producto que le interesa, la cantidad y la dirección de envío completa del país de destino para que podamos responderle con un presupuesto.
Aduanas y aranceles: usted es responsable de cualquier tarifa de aduanas y aranceles que pueda cobrar la oficina de aduanas de su país. No podemos predecir ni controlar estas tarifas, así que consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Pago: Aceptamos pagos en dólares estadounidenses únicamente. Tenga en cuenta que su banco puede cobrarle una tarifa por convertir su moneda a dólares estadounidenses.
Devoluciones y cambios: No ofrecemos devoluciones o cambios para pedidos internacionales en este momento. Asegúrese de verificar dos veces su pedido antes de enviarlo.
Disponibilidad del producto: Es posible que algunos productos no estén disponibles para envíos internacionales debido a restricciones o regulaciones en ciertos países. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Servicio al cliente: Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener con respecto a su pedido internacional. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [insertar información de contacto aquí].

¡Gracias por elegir comprar con nosotros!