MedLabAmerica.com - Politique de garantie d'Asteria, Inc
MedLabAmerica.com s'engage à fournir des équipements médicaux et de laboratoire de haute qualité à nos clients. Tous nos produits sont livrés avec la garantie limitée du fabricant, qui garantit qu'ils seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de temps spécifiée.
Si un produit acheté chez nous ne respecte pas la garantie du fabricant, le fabricant le réparera ou le remplacera gratuitement, à condition que les conditions suivantes soient remplies :
- Le produit a été utilisé et entretenu conformément aux instructions du fabricant.
- Le produit n'a pas été altéré, modifié ou réparé par une partie non autorisée.
- Le défaut n'a pas été causé par une mauvaise utilisation, un abus, une négligence ou un accident.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter immédiatement le fabricant et fournir les informations suivantes :
- Votre nom et vos coordonnées
- Le modèle et le numéro de série du produit
- Une description détaillée du problème
- La date d'achat et le numéro de bon de commande
Une fois votre demande de garantie reçue par le fabricant de votre produit, il l'examinera et déterminera s'il répond aux conditions de sa politique de garantie. Si votre demande est approuvée, ils vous fourniront des instructions sur la façon de retourner le produit pour réparation ou remplacement.
Veuillez noter que la politique de garantie du fabricant ne couvre que les défauts de matériaux et de fabrication. Elle ne couvre pas l'usure normale ou les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation, un abus, une négligence ou une modification du produit.
Les politiques de garantie de notre fabricant sont sujettes à changement sans préavis. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre garantie.